Ürünler orijinal mi?
Evet. Yalnızca resmi satıcılar ve üreticilerle çalışıyoruz. %100 orijinal ürün alacağınızdan emin olabilirsiniz.
Gizlilikle ilgili bir sorum varsa ne yapmalıyım?
Gizlilikle ilgili sorularınızı yanıtlayabilirsiniz; lütfen siparis@turuncusexshop.com adresinden bir destek bildirimi gönderin.
Nasıl sipariş verebilirim?
Satın almak istediğiniz ürünü bulduktan sonra sepete ekle butonuna tıklayın. Öğeleri seçmeyi tamamladığınızda, gerekli bilgileri doldurmak için ödeme işlemine devam et düğmesine tıklayın. İstediğiniz nakliye ve ödeme seçeneğini seçin. Sipariş verildikten sonra e-posta yoluyla bir onay alacaksınız.
Nasıl ödeyebilirim?
Kapıda nakit yada kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Bunu dışında Siparişinizin daha hızlı işleme konulması için banka havalesi seçeneğini de kullanabilirsiniz.
Siparişim gizli bir şekilde paketlenecek mi?
Evet. Her sipariş, bir seks mağazasına veya seks oyuncaklarına herhangi bir atıfta bulunulmadan, standart gizli plastik torba veya karton kutu içinde paketlenir.
Kuryenin ve diğer kişilerin içeride ne olduğu hakkında hiçbir fikri olmayacak. Faturada gönderen olarak "Turuncu Ltd", içerik olarak ise "Oyuncak ürünler" adı geçecektir.
Gizliliğiniz bizim öncelikli endişemizdir.
Siparişimi telefonla verebilir miyim?
Vaktiniz yoksa ya da online olarak kendiniz sipariş verip formları doldurmak istemiyorsanız bizi arayın ya da WhatsApp'tan arayın, siparişi sizin için hazırlayalım.
İş adresime teslim alabilir miyim?
Evet elbette ve paketin son derece gizli olduğundan emin olabilirsiniz, böylece hiç kimse paketin içeriğine veya kimin teslim ettiğine dair bir ipucuna sahip olmayacak.
Bana ait olmayan bir adrese nasıl gönderim yapabilirim?
Sipariş verirken, ödeme yapmadan önce alışveriş sepeti sayfalarında fatura adresiniz olarak farklı bir teslimat adresi seçebilirsiniz.
Ödeme yaptıktan sonra fikrimi değiştirirsem ve ürünümü başka bir ürünle değiştirmek istersem ne olur?
Yöneticimiz siparişinizi tekrar sayacak ve fazla tutarı (siparişle birlikte nakit olarak veya kredi kartınıza) iade edecek veya sizden ekstra ödeme yapmanızı isteyecektir.
Bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Gerektiğinde ürünü değiştirmek veya iade etmek kolaydır
Teslimattan önce her ürünü kontrol ediyoruz ve birlikte çalışacağımız resmi satıcıları dikkatlice seçiyoruz.
Nadir de olsa kusurlu bir ürün almanız durumunda, iade sürecini hızlandırmak için lütfen bizimle iletişime geçin . Değiştirmek için elimizden geleni yapacağız veya en kısa sürede size tam bir geri ödeme yapacağız.
Ancak sağlık endişeleri ve ürünlerimizin doğası gereği pil, hap, prezervatif, kayganlaştırıcılar ve oyuncak temizleyicileri dahil kullanılmış ve arızasız ürünleri kabul edemiyoruz.
İndirimleriniz var mı?
Evet. 10.000 TL + siparişlerde %10 İNDİRİM , 20.000 TL + siparişlerde %15 ve 50.000 TL + siparişlerde %25 indirim gibi indirimler sunuyoruz.